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공지사항 및 자주하는 질문 검색 32버스의 공지사항과 고객님들이 자주 궁금해 하시는 질문의 답변을 함께 준비하였습니다.
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입금확인 by32버스 (211.227.113.201)
2017-12-26 13:31:10 17 views

입금확인이 되지 않을 경우에는 다음 사항을 확인해 주십시오.


1. 마이버스에서 입금정보를 기재하셨는지 확인해 주세요.
은행에 돈을 입금하였어도 회원님의 마이버스에서 입금정보를 기재하지 않으면 입금확인이 되지 않습니다.
주문자 성함과 입금자 성함이 다를 경우 주문시 입금자 성함을 꼭 기재 바랍니다.

2. 주문금액을 정확하게 입금하였는지 확인하세요.
회원님의 마이버스 > 주문내역을 확인해주세요.
주문 금액과 입금하신 금액이 다르다면 고객센터로 연락하여 확인 바랍니다.

3. 입금하신 계좌번호가 32버스의 계좌번호가 맞는지 확인하십시오.
주문하신 상품의 대금을 다른 계좌번호로 입금하셨다면 입금확인이 되지 않습니다.
회원님의 주문계좌번호는 마이버스 > 주문배송조회 > 주문상세보기 에서 확인 하실 수 있습니다.

4. 무통장입금의 경우 평일(영업일)에 확인이 가능하오니 주말이나 공휴일인 경우는 영업일까지 기다려 주시면 감사드리겠습니다.

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